Mobilbox und Rufumleitung
Die Netzbetreiber stellen ihren Kunden einen Anrufbeantworter (Mailbox) zur Verfügung. Dieser nimmt die Anrufe entgegen, wenn man nicht erreichbar ist. Viele Handybesitzer fühlen sich von der Mailbox jedoch belästigt, da sie oft einem zuvor kommt und den Anruf entgegen nimmt, obwohl es nicht notwendig ist. Die Kunden von Prepaid Anbietern im E-Plus Netz haben hier leider keine andere Möglichkeit, da es sich hier um eine sogenannte Zwangsmailbox handelt. Die Zwangsmailbox lässt sich weder deaktivieren noch einstellen. So beträgt der Zeitraum bis die Mailbox den Anruf entgegennimmt i.d. R. nur 30 Sekunden, was viele zu kurz empfinden. Immerhin kann die Mailbox kostenlos abgehöret werden. Alle Kunden der Anbieter, die das O2 oder D1 Netz benutzen, können in wenigen Sekunden die Mailbox ausschalten. Hierzu gibt man die Tastenkombination ##002# in sein Handy ein und betätigt die Wähltaste. Nun sind alle Rufumleitungen zur Mailbox deaktiviert. Weitere Informationen über die Möglichkeiten und Einstellungen der Mailbox und der Rufumleitung finden sie auf den Webseiten der jeweiligen Anbieter.